返金ポリシー

注文キャンセルについて
製品はご注文をいただいてからひとつひとつ製作を行っております。
そのため、ご注文完了後のキャンセルはお受けすることができません。

返品について
商品に不備があった場合は、到着後7日以内に my@decotamin.comまでご連絡ください。 
原則、送料は元払い扱いとさせて頂いております。 
製品が弊社に到着次第、速やかに状態を確認し、今後の対応についてメールにてご案内させていただきます。

※返送された製品に使用感（傷や欠け・色褪せなど）がある場合は上記の対応が困難になる場合がございます。
※輸送時にパッケージの破損や汚れ、変形が生じる可能性がありますが、品質の維持管理に努めております。製品の機能を損なわない限り、返品・保証の対象外となりますので、予めご了承ください。 
※お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。